Asociación de Usuarios de la Comunicación (22-1-2010)

Conversamos hoy con Alejandro Perales Albert, Profesor del Departamento de Ciencias de la Comunicación I de la Universidad Rey Juan Carlos (Madrid), Presidente de la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) y Director General de la empresa Impacto, Análisis de Imagen y Comunicación.

En europe@s queremos saber cuáles son los objetivos y la dimensión europea de AUC y, al mismo tiempo, recabar una opinión experta sobre los cambios que está sufriendo RTVE.

Pregunta.

Uno de los objetivos de AUC es “la defensa de los intereses de los ciudadanos en su relación con los medios de comunicación”: ¿están asegurados con los cambios que estamos viendo en RTVE?

Respuesta. El abandono de un modelo puramente comercial en abierto permite dejar de tratar a los espectadores como mera audiencia, es decir, como mercancía que se vende a los anunciantes. Eso ocurre también con la televisión privada, en la que los espectadores pasan a ser clientes, pero en el caso de RTVE es posible atender a los derechos de los espectadores como ciudadanos: necesidades de los diferentes targets, acceso, participación.

P. Otro de los objetivos de AUC es fomentar la participación de los ciudadanos en las instituciones relacionadas con los medios de comunicación. A la hora de introducir los actuales cambios de RTVE, ¿se ha contado con los ciudadanos? ¿Qué papel ha desempeñado AUC?

R. Se ha contado con las organizaciones sociales (y con AUC) en la fase previa de la definición del modelo por parte del Comité de Expertos. También pertenecemos al Consejo Asesor de RTVE, creado por fin tras más de 20 años de espera. Eso no significa que no seamos críticos con algunos aspectos del nuevo modelo (la cuota de las cadenas y las telecos para financiar la televisión pública, que ahora cuestiona también la Comisión Europea) y con el funcionamiento de dicho Consejo Asesor.

P. En la actualidad, cualquier cambio en RTVE tiene que tener en cuenta la Directiva europea Televisión sin Fronteras: ¿responde esta Directiva a las necesidades actuales de los ciudadanos o necesita ser actualizada?

R. La Directiva ya fue actualizada en 2006 a través de la llamada Directiva de Servicios de Medios Audiovisuales, que debe incorporarse con la nueva Ley General de la Comunicación Audiovisual, ahora en el Senado. Las principales aportaciones de la modificación tienen que ver con la tímida regulación de los servicios no lineales (bajo demanda) y de las comunicaciones comerciales en su conjunto.

De todos modos, esta norma es de aplicación a todos los servicios de comunicación audiovisual televisiva, tanto públicos como privados. Se supone que las limitaciones en la televisión pública van más allá de esta norma en muchos de sus aspectos, por lo que el principal desafío de RTVE pasa más por adecuar su modelo a los requerimientos de la UE para las televisiones públicas, ser viable /sostenible en términos económicos, mantener un papel referencial en el mercado y seguir siendo locomotora del desarrollo tecnológico (TDT).

P. ¿Cuáles son los retos de AUC para 2010?

R. Aumentar nuestra base social y desarrollar más nuestra actividad en el ámbito de las redes sociales.

Aunque se quedan muchas preguntas en el tintero ( sobre Publicidad, Protección de consumidores, Canon Digital, medición de las audiencias...) no nos queda más remdio que poner punto final a esta entrevista, no sin antes agradecer a Alejandro Perales su amabilidad y emplazarle para tratar de estos asuntos en otra ocasión.

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PD.: Días después de publicar esta entrevista, nos llega la noticia de la convocatoria de una concentración ante el Senado para el día 9 de febrero. Motivo: expresar la protesta de diversas plataformas de comunicación por la tramitación de la Ley General de Comunicación Audiovisual.

Más información en

http://ania.urcm.net/spip.php?article31152
http://legal.medioscomunitarios.net/